Política de Privacidad

1 Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es:

• Nombre: CAINCO El Alto – Cámara de Industria, Comercio y Servicios de El Alto
• Domicilio: El Alto, La Paz, Bolivia
• Correo de contacto: [email protected]

2 Datos Personales que Recopilamos

Según el formulario que utilices, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de celular (Bolivia)
• Correo electrónico
• Tipo de solicitud, asunto y descripción de tu consulta

• NIT (Número de Identificación Tributaria)
• Razón social y nombre comercial
• Dirección comercial
• Nombre completo y cargo del gerente o representante legal
• Celular, WhatsApp y correo institucional
• Actividad económica principal e intereses de capacitación

• Cédula de Identidad (CI)
• Nombre del emprendimiento y razón social (si aplica)
• Nombre completo del propietario/a
• Datos de contacto y actividad empresarial

3 Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tu solicitud de afiliación a CAINCO El Alto.
• Responder consultas, mensajes o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Comunicarte sobre el estado de tu solicitud o proceso de afiliación.
• Enviarte información institucional relevante sobre eventos, capacitaciones y servicios de la Cámara (solo si lo has aceptado).
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas de la institución.

No utilizaremos tus datos para fines comerciales de terceros ni para publicidad sin tu consentimiento expreso.

4 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta Política de Privacidad antes de enviar cualquier formulario.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual con CAINCO El Alto (proceso de afiliación).
• El cumplimiento de obligaciones legales bajo la normativa boliviana vigente.

El marco legal aplicable incluye:

• Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia, Art. 130 (Acción de Protección de Privacidad).
• Ley N° 164 — Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación (5 de agosto de 2011).
• Decreto Supremo N° 1793 — Reglamento de Gestión de Seguridad de la Información (13 de noviembre de 2013).
• Ley N° 004 — Ley de Lucha Contra la Corrupción (Marcelo Quiroga Santa Cruz), en lo aplicable.

5 Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, en cualquier caso, durante el tiempo exigido por la legislación boliviana aplicable.

• Mensajes de contacto: hasta 2 años desde la recepción.
• Solicitudes de afiliación: durante toda la vigencia de la relación con CAINCO El Alto y hasta 5 años después de su conclusión, por obligaciones legales e institucionales.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6 Tus Derechos

De conformidad con la legislación boliviana, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu CI para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:

• Acceso restringido al panel administrativo mediante autenticación segura.
• Almacenamiento de datos en servidores protegidos.
• Validación y sanitización de todos los datos ingresados en los formularios.
• Protección anti-spam en los formularios públicos.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100% infalible. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos a la brevedad posible.

8 Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartir tu información en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes del Estado Plurinacional de Bolivia, en cumplimiento de una obligación legal.
• Con proveedores de servicios que actúen en nombre de CAINCO El Alto y que se comprometan a tratar los datos conforme a esta política.
• Con tu consentimiento expreso previo.

9 Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web puede utilizar cookies de sesión estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la navegación (por ejemplo, para mantener tu sesión activa). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

10 Cambios a esta Política

CAINCO El Alto se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios implica tu aceptación de los mismos.